Algemene Voorwaarden

www.tatshop.nl

Datum Laatst Bijgewerkt: 28 juni 2025

1. Inleiding en Definities

1.1 Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van het platform TatShop, beheerd door Robin Wesley Productions B.V., statutair gevestigd te Vliegveldweg 337, 7524 PT Enschede, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81857608 (hierna "TatShop" of "wij").

1.2 Door gebruik te maken van de diensten van TatShop, via de website (www.tatshop.nl) of andere kanalen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Deze Voorwaarden dienen gelezen te worden in combinatie met ons Privacybeleid en Cookiebeleid. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze diensten.

1.3 Definities:

Platform: De website www.tatshop.nl en alle bijbehorende functionaliteiten, tools en diensten die door TatShop worden aangeboden.
Gebruiker: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die het Platform bezoekt of gebruikt, inclusief Tattoo Studio's.
Tattoo Studio / Studio: Een natuurlijke of rechtspersoon die professionele tattoo- en/of piercingdiensten aanbiedt en een profiel heeft of claimt op het Platform.
Profiel: De publieke presentatiepagina van een Tattoo Studio op het Platform, inclusief verstrekte informatie en portfolio-afbeeldingen.
Content: Alle informatie, gegevens, teksten, afbeeldingen, video's, portfolio's en ander materiaal dat door Gebruikers of Studio's op het Platform wordt geplaatst of via het Platform wordt gecommuniceerd.
Diensten: De door TatShop aangeboden functionaliteiten, zoals het zoeken naar inspiratie, het vinden van Studio's, het claimen van een profiel, en eventuele toekomstige betaalde diensten (bijv. TatShop Pro).

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform en de Diensten van TatShop door Gebruikers en Studio's.

2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door TatShop zijn bevestigd.

2.3 Indien een of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

3. De Diensten van TatShop

3.1 TatShop is een discovery-platform dat Gebruikers in staat stelt tattoo-inspiratie te vinden en Tattoo Studio's en artiesten te ontdekken. TatShop faciliteert de verbinding tussen Gebruikers en Studio's.

3.2 TatShop is geen partij bij enige overeenkomst die tussen een Gebruiker en een Tattoo Studio tot stand komt als gevolg van het gebruik van het Platform. TatShop is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de diensten die door Studio's worden aangeboden, de juistheid van de informatie op de Profielen, of enige communicatie en afspraken tussen Gebruikers en Studio's.

3.3 TatShop biedt haar Diensten aan op basis van een "best efforts" inspanningsverplichting. Hoewel wij streven naar optimale beschikbaarheid en nauwkeurigheid, bieden wij geen garanties met betrekking tot de ononderbroken beschikbaarheid, foutloze werking, betrouwbaarheid of volledigheid van de informatie op het Platform.

4. Registratie en Studioprofielen

4.1 Studio's kunnen een bestaand Profiel op het Platform claimen of een nieuw Profiel aanmaken. Het claimen van een Profiel is onderworpen aan een verificatieproces door TatShop.

4.2 Door het claimen of aanmaken van een Profiel stemt de Studio ermee in dat de door haar verstrekte gegevens, waaronder bedrijfsnaam, adres, contactgegevens, openingstijden, studiobiografie, beleidsregels en geüploade portfolio-afbeeldingen, openbaar worden gepubliceerd op het TatShop Platform. Dit is essentieel voor de functionaliteit van het Platform en om potentiële klanten in staat te stellen de Studio te vinden en te contacteren.

4.3 Studio's garanderen dat alle informatie die zij verstrekken voor hun Profiel (inclusief GGD-certificering, contactgegevens, openingstijden, portfolio-afbeeldingen) juist, volledig en actueel is. Studio's zijn verplicht deze informatie proactief te onderhouden en bij te werken.

4.4 Studio's garanderen dat zij de benodigde rechten, licenties en toestemmingen bezitten voor alle Content (waaronder afbeeldingen) die zij uploaden en publiceren op hun Profiel. TatShop is niet aansprakelijk voor enige inbreuk op intellectuele eigendomsrechten als gevolg van door Studio's geüploade Content.

4.5 TatShop behoudt zich het recht voor om Profielen te weigeren, te verwijderen of tijdelijk ontoegankelijk te maken indien de verstrekte informatie onjuist, misleidend of onvolledig is, of indien de Studio in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving (bijv. GGD-richtlijnen).

5. Gebruik van het Platform

5.1 Algemeen Gebruik:

Gebruikers mogen het Platform uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij anders overeengekomen.
Het is niet toegestaan om het Platform te gebruiken voor illegale activiteiten, het verspreiden van schadelijke software, spam, of content die in strijd is met de openbare orde of goede zeden.

5.2 Content Richtlijnen:

Gebruikers en Studio's zijn volledig verantwoordelijk voor de Content die zij op het Platform plaatsen.
Het is niet toegestaan om Content te plaatsen die:
- Aanstootgevend, discriminerend, haatdragend, obsceen, bedreigend of lasterlijk is.
- Inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten (auteursrechten, merkrechten) van derden.
- Persoonlijke gegevens van derden bevat zonder hun toestemming.
- Valuta, goederen of diensten promoot die illegaal zijn.
- Misleidend of onjuist is.
TatShop heeft het recht, maar niet de plicht, om Content te monitoren, te modereren, te weigeren of te verwijderen die in strijd is met deze voorwaarden of de wet.
Indien u Content op het Platform aantreft die inbreuk maakt op uw rechten, deze Algemene Voorwaarden of de wet, kunt u dit melden via info@tatshop.nl. Wij zullen meldingen serieus nemen en passende actie ondernemen.

5.3 Verbod op Data-extractie en Kopieergedrag:

Het is Gebruikers en Studio's strikt verboden om enige Content, gegevens, profielen of delen van de database van het Platform te scrapen, crawlen, spideren, indexeren, te kopiëren, te reproduceren, te hergebruiken, te distribueren, te publiceren of op enige andere wijze geautomatiseerd uit te lezen of te exploiteren voor commerciële of niet-commerciële doeleinden, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van TatShop.
Dit verbod omvat, maar is niet beperkt tot, het systematisch verzamelen van Profielgegevens, portfolio-afbeeldingen, contactgegevens van Studio's, of andere informatie die op het Platform wordt getoond.
Elke poging tot of uitvoering van dergelijke activiteiten zal leiden tot onmiddellijke schorsing of beëindiging van de toegang tot het Platform, onverminderd het recht van TatShop om schadevergoeding te vorderen en andere juridische stappen te ondernemen. De database van TatShop is auteursrechtelijk beschermd.

5.4 Verbod op Gebruik voor Machine Learning en AI-training:

De Content die door Gebruikers en Studio's op het Platform wordt geplaatst, inclusief alle afbeeldingen, teksten en metadata, mag niet worden gebruikt voor het trainen van machine learning modellen, kunstmatige intelligentie (AI) systemen, of voor vergelijkbare geautomatiseerde leerprocessen, zonder de uitdrukkelijke, voorafgaande schriftelijke toestemming van TatShop.
Dit verbod is van toepassing op zowel commercieel als niet-commercieel gebruik en geldt voor elk type Content op het Platform.
Inbreuk op deze bepaling zal leiden tot onmiddellijke schorsing of beëindiging van de toegang tot het Platform, onverminderd het recht van TatShop om schadevergoeding te vorderen en andere juridische stappen te ondernemen.

6. Intellectueel Eigendom

6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, inclusief de software, lay-out, teksten, logo's en grafische elementen (met uitzondering van door Studio's geüploade Content), berusten uitsluitend bij TatShop of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze te kopiëren, te reproduceren of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TatShop.

6.2 Door Content (zoals portfolio-afbeeldingen) op het Platform te plaatsen, verleent de Studio aan TatShop een niet-exclusieve, wereldwijde, overdraagbare, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om deze Content te gebruiken, te reproduceren, openbaar te maken, aan te passen en te verspreiden in het kader van de Diensten van TatShop (bijv. voor weergave op het Profiel, in feeds, of voor marketing- en promotiematerialen van TatShop). Deze licentie eindigt wanneer de Studio de Content van het Platform verwijdert, tenzij het reeds is opgenomen in back-ups of openbaar is gemaakt door derden.

7. Aansprakelijkheid

7.1 TatShop is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden.

7.2 De aansprakelijkheid van TatShop is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat haar verzekeraar uitkeert, dan wel tot een maximum van EUR 1.000,- per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen.

7.3 TatShop is niet aansprakelijk voor:

Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, schade door bedrijfsstagnatie.
Schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of niet-actuele informatie die door Studio's op het Platform is geplaatst.
Schade die voortvloeit uit overeenkomsten tussen Gebruikers en Studio's.
Schade veroorzaakt door technische storingen, virussen, cyberaanvallen of andere oorzaken buiten de controle van TatShop.
Enige schade voortvloeiend uit het gebruik van Content door derden nadat deze openbaar is gemaakt op het Platform.

7.4 De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel zijn niet van toepassing in geval van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van TatShop.

8. Vrijwaring

8.1 De Gebruiker en/of Studio vrijwaart TatShop van alle aanspraken van derden (inclusief Studio's en Gebruikers) die voortvloeien uit of verband houden met:

Het gebruik van het Platform en/of de Diensten door de Gebruiker/Studio.
Inbreuk op deze Algemene Voorwaarden.
Enige Content die door de Gebruiker/Studio op het Platform is geplaatst, inclusief (maar niet beperkt tot) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden.
De uitvoering van enige overeenkomst tussen de Gebruiker en een Studio.

9. Klachtenprocedure

9.1 Klachten over de Diensten van TatShop kunnen worden ingediend via info@tatshop.nl.

9.2 Klachten worden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, beantwoord. Indien een langere verwerkingstijd nodig is, wordt de klager hiervan binnen de termijn van 14 dagen in kennis gesteld met een indicatie van de termijn waarbinnen een volledig antwoord wordt verwacht.

10. Duur en Beëindiging

10.1 Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht zolang u gebruik maakt van het Platform.

10.2 TatShop heeft het recht om het gebruik van het Platform en/of de Diensten voor een Gebruiker of Studio (inclusief het verwijderen van een Profiel) per direct en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of op te schorten indien:

De Gebruiker/Studio in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden.
De Gebruiker/Studio onjuiste, misleidende of onvolledige informatie heeft verstrekt.
TatShop dit noodzakelijk acht om de veiligheid of integriteit van het Platform te waarborgen, of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

11.1 TatShop behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen.

11.2 Wijzigingen worden van kracht zodra deze op het Platform zijn gepubliceerd. Wij raden u aan de Algemene Voorwaarden regelmatig te raadplegen. Voor Studio's met een geclaimd Profiel zullen belangrijke wijzigingen tijdig worden gecommuniceerd.

12. Overmacht

12.1 TatShop is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Gebruiker of Studio indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

12.2 Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop TatShop geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor TatShop niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Voorbeelden van overmacht zijn, maar zijn niet beperkt tot: storingen in de internetverbinding, cyberaanvallen, stroomstoringen, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen, stakingen en de onbeschikbaarheid van derden waarvan TatShop afhankelijk is.

12.3 In geval van overmacht worden de verplichtingen van TatShop opgeschort. Indien de periode waarin TatShop door overmacht haar verplichtingen niet kan nakomen, langer duurt dan 90 dagen, zijn zowel TatShop als de Gebruiker/Studio gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

13. Contact voor Vragen

13.1 Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met TatShop via info@tatshop.nl.

14. Overige Bepalingen

14.1 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In dat geval zullen partijen in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.

15. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

15.1 Op deze Algemene Voorwaarden en op alle rechten en verplichtingen die daaruit voortvloeien, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

15.2 Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van het gebruik van het Platform of deze Algemene Voorwaarden, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TatShop statutair is gevestigd.